Сайт билайн. Безуспешные поиски
Предисловие:
Пока работаю в наушниках чего только не бывает и музыка, и аудиокниги, и подкасты (вообще обожаю) и конечно же радио. И вот слушая Европу плюс услышал рекламу – мобильный интернет от билайн всего за 390 рублей! Подробности на билайн.ру!
“Уху” подумал я! Сейчас на смартфоне часто приходится пользоваться, а тут за 390 рублей! И тут я сразу свернул всю работу, и полез на…
Сайт билайн:
Не ну че, норм такой сайт. Шрифты, иконки, картики – приятно смотреть! Сразу глазами стал искать – ну где тут большой баннер про интернет! Сейчас то люди послушали рекламу и сразу набегут, успевай хватать! И… не нашел.
Глазами по порядку:
Люди в полосатом! Может это и есть баннер, но что то не вижу слов про интернет. Наведу ка мышку – так – “пальчик” появился, а не кликается. Ну, тогда – “будем искать”.
О, выбор “Москва и область” может быть я не выбрал регион, надо просто выбрать, и там будут новости для Москвы, вот так-то меня и обрадуют. Ничего не меняю и жму найти и попадаю…
…на поиск слова “поиск”! Как мило 
Иду назад. Смотрю ниже – может быть там есть что-то.
Так тут про улыбки, развлечения, мошейников и смсы.
В новостях – тоже ничего! Эх..
Ладно тогда пойдем в меню и будем там искать про интернет.
Вот что нам нужно – Мобильный интернет! Ура!
Вот это здорово! Теперь мне нужно прошерстить каждый тариф, на услугу интернета, и узнать сколько где стоит! Билайн позаботился и сделал даже для этого отдельную страничку, мол, пришел сюда – а теперь иди назад в тарифы, и ознакамливайся!
Последний рывок:
Ну раз сам билайн, не может мне помочь, то спрошу у яндекса! Яндекс то все знает…
но только не про билайн.
Послесловие:
Так и остался сидеть на мегафоне, и платить 6 рублей за мегабайт.
Далеко не первый раз встречаюсь с тем, что компания покупает рекламу, а кол-центр, сайт, отдел продаж не подготавливает.
Categories: эргономика, юзабилити
Tags: эргономика, Юзабилити
Comments: 7 Comments.
А ты попробуй мобильный интернет от МТС – 250 в месяц
http://www.mts.ru/services/internet/bit/
Интересно вообще! Сам пробовал ? На корпоративном подключается ?
Да, и правда печальная истина нашего российского маркетинга и рекламы. Тоже часто с подобным встречался, правда на МТСе. Но иногда бывает такое , что наружная реклама специально запускается заранее, чтобы все успели ее посмотреть и осознать и только после этого запускается вся остальная реклама, и сама услуга также становится активной. Правда вот тот же упомянутый мегафон в этом отношении, как то поотвественнее что ли будет, потому что у него всегда все сразу на сайте появляется, я всегда там с новостями ознакамлмваюсь. Обычно там скорее встречается реклама о готовщемся запуске услуги, что гораздо удобнее, нежели вот так искать и ничего не находить)
Все равно мне не понятно.
Еще бывает покупают рекламу на яндексе, а переходишь – там смотреть нечего.
Нужно же сначала подгатавливать платформу, перед тем как на нее приводить людей.
Яндексом тоже надо уметь пользоваться
А то эти роботы наиндексируют всякого…
Как говорится, правильный запрос — половина ответа!
http://screencast.com/t/ZTcyYjQ4MTIt
http://screencast.com/t/NTBhMjBjYjA
Алексей, спасибо за комментарий.
Я считаю, что я как пользователь не должен подбирать поисковый запрос несколько раз. Они должны заботится об этом, чтобы я находил их услуги быстро.
Тем более, на моем скриншоте видно, что “Страница не найдена” и это по достаточно популярному запросу находится уже в кэше яндекса.
p.s.: В любом случае, спасибо за ссылку
p.p.s.: я думал вы используете Jing для скриншотов.
Согласен, прежде чем размещать рекламу на какой – нибудь площадке необходимо подготовить в еальности сам сервис, услуга или товар, который собираетесь рекламировать, инчае какая то путаница получается. Хотя , сложные они, эти законы PR и маркетинга. Хотя опять же, повторюс, тот же мегафон, по моим наблюдениям никогда ничего в таком вот режиме не запускает и не рекламирует. У МТСа , по-моему аналогично. Появилась услуга – реламируют)